Política de privacidad de Trepadora

Esta Política de Privacidad establece cómo nosotros, TREPADORA, recopilamos, almacenamos y utilizamos información sobre usted cuando utiliza o interactúa con nuestro sitio web, Trepadora.eu (nuestro sitio web ) y dónde obtenemos o recopilamos información sobre usted. Esta Política de Privacidad entra en vigencia a partir del 16 ^de abril de 2018.

Contenido

Resumen
Nuestros datos
Información que recopilamos cuando visita nuestro sitio web
Información que recopilamos cuando usted se comunica con nosotros
Información que recopilamos cuando interactúa con nuestro sitio web
Información que recopilamos cuando realiza un pedido en nuestro sitio web
Nuestro uso de la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles
Cómo recopilamos u obtenemos información sobre usted de terceros
Divulgación y usos adicionales de su información
Durante cuánto tiempo conservamos su información
Cómo protegemos su información
Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo
Sus derechos en relación con su información
Su derecho a oponerse al procesamiento de su información para determinados fines
Información personal confidencial
Cambios en nuestra Política de Privacidad
Privacidad de los niños
Divulgaciones de no seguimiento de California
Derechos de autor, créditos y logotipo

Resumen

Esta sección resume cómo obtenemos, almacenamos y utilizamos información sobre usted. Su objetivo es proporcionar únicamente una descripción general. No es completa en sí misma y debe leerse junto con las secciones completas correspondientes de esta Política de privacidad.

Responsable del tratamiento de datos : Trepadora

Cómo recopilamos u obtenemos información sobre usted :
- cuando usted nos lo proporciona (por ejemplo, al contactarnos, realizar un pedido en nuestro sitio web, reservar una cita, utilizar nuestro sistema de chat, navegar por nuestros productos o al suscribirse a nuestro boletín electrónico).
- de su uso de nuestro sitio web, utilizando cookies y ocasionalmente de terceros.

Información que recopilamos : nombre, datos de contacto, información de pago, por ejemplo, los detalles de su tarjeta de crédito o débito, dirección IP, información de las cookies, información sobre su computadora o dispositivo (por ejemplo, dispositivo y tipo de navegador), información sobre cómo utiliza nuestro sitio web (por ejemplo, qué páginas ha visto, la hora en que las vio y en qué hizo clic, [la ubicación geográfica desde la que accedió a nuestro sitio web (según su dirección IP), nombre de la empresa o razón social (si corresponde), número de IVA (si corresponde).

Cómo utilizamos su información : para fines administrativos y comerciales (en particular para comunicarnos con usted y procesar los pedidos que realiza en nuestro sitio web), para mejorar nuestro negocio y nuestro sitio web, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para publicitar nuestros bienes y servicios, para analizar su uso de nuestro sitio web y en relación con nuestros derechos y obligaciones legales.

Divulgación de su información a terceros : solo en la medida necesaria para administrar nuestro negocio, a nuestros proveedores de servicios, para cumplir con cualquier contrato que celebremos con usted, cuando lo requiera la ley o para hacer cumplir nuestros derechos legales.

¿Vendemos su información a terceros (excepto en el curso de una venta o compra comercial o evento similar) ? No

Durante cuánto tiempo conservamos su información : durante el tiempo que sea necesario, teniendo en cuenta las obligaciones legales que tengamos (por ejemplo, mantener registros con fines fiscales), cualquier otra base legal que tengamos para usar su información (por ejemplo, su consentimiento, la ejecución de un contrato con usted o nuestros intereses legítimos como empresa) y ciertos factores adicionales descritos en la sección principal a continuación titulada Durante cuánto tiempo conservamos su información . Para conocer los períodos de retención específicos en relación con cierta información que recopilamos de usted, consulte la sección principal a continuación titulada Durante cuánto tiempo conservamos su información .

Cómo protegemos su información : utilizando medidas técnicas y organizativas adecuadas, como almacenar su información en servidores seguros, cifrar las transferencias de datos hacia o desde nuestros servidores mediante la tecnología Secure Sockets Layer (SSL), cifrar los pagos que realiza en nuestro sitio web o a través de él mediante la tecnología Secure Sockets Layer (SSL), y otorgar acceso a su información solo cuando sea necesario. Este sitio utiliza un certificado SSL123 de VeriSign para ofrecer comunicaciones seguras mediante la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio.

Uso de cookies: En nuestro sitio web utilizamos cookies, incluidas cookies esenciales, funcionales, analíticas y de segmentación. Para obtener más información, visite nuestra política de cookies aquí .

Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo : solo transferiremos su información fuera del Espacio Económico Europeo si la ley nos lo exige.

Uso de toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles : utilizamos la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles con el uso de la promoción de nuestras publicaciones de blog o productos a través de anuncios pagos en redes sociales, análisis web y cookies.

Sus derechos en relación con su información

Para acceder a su información y recibir información sobre su uso.
Para que su información sea corregida y/o completada
Para que se elimine tu información
Para restringir el uso de su información
Para recibir su información en formato portátil
oponerse al uso de su información
para retirar su consentimiento para el uso de su información
No tener decisiones significativas sobre usted basadas únicamente en el procesamiento automatizado de su información, incluida la elaboración de perfiles.
presentar una reclamación ante una autoridad de control

Información personal confidencial: no recopilamos de forma consciente o intencional lo que comúnmente se conoce como "información personal confidencial". No nos envíe información personal confidencial sobre usted. Para obtener más información, consulte la sección principal a continuación titulada Información personal confidencial .

Nuestros datos

La responsable del tratamiento de datos de nuestro sitio web es Keisha Jo Lawler, propietaria de Trepadora, con domicilio en Bath Road, Littlewick Green, Maidenhead SL6 3QR. Nuestro número de registro de IVA es 3121980180. Puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento escribiendo a la dirección comercial indicada anteriormente o enviando un correo electrónico a hello@trepadora.eu

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con el responsable del tratamiento de datos.

Información que recopilamos cuando visita nuestro sitio web

Recopilamos y utilizamos información de los visitantes del sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información .

Información de registro del servidor web

Utilizamos un servidor de terceros para alojar nuestro sitio web llamado Shopify.com, cuya política de privacidad está disponible aquí : Nuestro servidor de sitio web registra automáticamente la dirección IP que utiliza para acceder a nuestro sitio web, así como otra información sobre su visita, como las páginas accedidas, la información solicitada, la fecha y hora de la solicitud, la fuente de su acceso a nuestro sitio web (por ejemplo, el sitio web o URL (enlace) que lo refirió a nuestro sitio web), y la versión de su navegador y sistema operativo.

Nuestro servidor de Shopify está ubicado en EE. UU.; sin embargo , la mayor parte del contenido del sitio web real se alojará localmente con nosotros a través de la CDN.

Shopify ha eliminado el aviso que informaba a los clientes de la Unión Europea de que sus datos se estaban transfiriendo desde la Unión Europea a los Estados Unidos. Escudo de privacidad La certificación permite la transmisión de datos de la Unión Europea a los Estados Unidos.

Para obtener más contexto, puede revisar la sección 11 de Shopify. Política de privacidad .

Uso de la información de registro del servidor del sitio web para fines de seguridad informática

Shopify recopila y almacena registros del servidor para garantizar la seguridad de la red y de TI y para que el servidor y el sitio web no se vean comprometidos. Esto incluye el análisis de archivos de registro para ayudar a identificar y prevenir el acceso no autorizado a nuestra red, la distribución de código malicioso, ataques de denegación de servicios y otros ataques cibernéticos, mediante la detección de actividad inusual o sospechosa.

A menos que estemos investigando una actividad criminal sospechosa o potencial, no hacemos, ni permitimos que nuestro proveedor de alojamiento haga, ningún intento de identificarlo a partir de la información recopilada a través de los registros del servidor.

Base legal del tratamiento : cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (artículo 6(1)(c) del Reglamento General de Protección de Datos).
Obligación legal : tenemos la obligación legal de implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo que implica el tratamiento de información sobre personas físicas. El registro del acceso a nuestro sitio web mediante archivos de registro del servidor es una de esas medidas.

Base legal para el procesamiento : nuestros intereses legítimos y los de Shopify (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos : nosotros y nuestro proveedor de alojamiento externo Shopify tenemos un interés legítimo en utilizar su información con el fin de garantizar la seguridad de la red y la información.

Uso de la información de registro del servidor del sitio web para analizar el uso del sitio web y mejorarlo

Utilizamos la información recopilada por los registros del servidor de nuestro sitio web para analizar cómo los usuarios de nuestro sitio web interactúan con nuestro sitio web y sus funciones. Por ejemplo, analizamos el número de visitas y visitantes únicos que recibimos, la hora y la fecha de la visita, la ubicación de la visita y el sistema operativo y el navegador utilizados.

Utilizamos la información obtenida a partir del análisis de esta información para mejorar nuestro sitio web. Por ejemplo, utilizamos la información obtenida para cambiar la información, el contenido y la estructura de nuestro sitio web y de páginas individuales en función de lo que más interactúan los usuarios y el tiempo que pasan en determinadas páginas de nuestro sitio web.

Base legal para el procesamiento : nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo : mejorar nuestro sitio web para los usuarios de nuestro sitio web y conocer las preferencias de los usuarios de nuestro sitio web para que nuestro sitio web pueda satisfacer mejor sus necesidades y deseos.

Galletas

Las cookies son archivos de datos que se envían desde un sitio web a un navegador para registrar información sobre los usuarios con diversos fines.

En nuestro sitio web utilizamos cookies, incluidas cookies esenciales, funcionales, analíticas y de segmentación. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra política de cookies, disponible aquí

Puede rechazar algunas o todas las cookies que utilizamos en nuestro sitio web o a través de él modificando la configuración de su navegador o las cookies no esenciales, pero hacerlo puede afectar a su capacidad para utilizar nuestro sitio web o algunas o todas sus funciones. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo cambiar la configuración de su navegador, visite www.allaboutcookies.org o consulte nuestra política de cookies.

Información que recopilamos cuando usted se comunica con nosotros

Recopilamos y utilizamos información de personas que nos contactan de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información .

Correo electrónico

Cuando envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que se muestra en nuestro sitio web, recopilamos su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporcione en ese correo electrónico (como su nombre, número de teléfono y la información contenida en cualquier bloque de firma en su correo electrónico).

Base legal para el procesamiento : nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés(es) legítimo(s) : responder a las consultas y mensajes que recibimos y mantener registros de la correspondencia.

Base legal para el tratamiento : necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato (artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Motivo por el cual es necesario ejecutar un contrato : cuando su mensaje se relaciona con que le proporcionemos bienes o servicios o que tomemos medidas a pedido suyo antes de proporcionarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, brindarle información sobre dichos bienes y servicios), procesaremos su información para hacerlo).

Transferencia y almacenamiento de su información

Utilizamos un proveedor de correo electrónico externo para almacenar los correos electrónicos que nos envía. Nuestro proveedor de correo electrónico externo es Google Mail. Su política de privacidad está disponible aquí

Los correos electrónicos que nos envíe se almacenarán en los servidores de Google en Bélgica, dentro del Espacio Económico Europeo . Para obtener más información, consulte la sección de esta política de privacidad titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo .

Formulario de contacto

Cuando se comunica con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y dirección IP. También recopilamos cualquier otra información que nos proporcione cuando complete el formulario de contacto.

Si no proporciona la información obligatoria requerida por nuestro formulario de contacto, no podrá enviar el formulario de contacto y no recibiremos su consulta.

Transferencia y almacenamiento de su información

Los mensajes que nos envíe a través de nuestro formulario de contacto se almacenarán dentro del Espacio Económico Europeo en los servidores de Shopify en EE. UU. (sin embargo , la mayor parte del contenido real del sitio web se alojará localmente con nosotros a través de la CDN).

Para obtener más información sobre las salvaguardas utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo .

Teléfono

Cuando usted se comunica con nosotros por teléfono, recopilamos su número de teléfono y cualquier información que nos proporcione durante su conversación con nosotros.

No grabamos llamadas telefónicas.

Base legal para el procesamiento : nuestros intereses legítimos (artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos)
Interés(es) legítimo(s) : responder a las consultas y mensajes que recibimos y mantener registros de la correspondencia.

Transferencia y almacenamiento de su información

La información sobre su llamada, como su número de teléfono y la fecha y hora de la llamada, es procesada por nuestro proveedor de servicios telefónicos externo STL Services, que se encuentra en el Reino Unido. Puede visitar su sitio web aquí

La información sobre su llamada telefónica será almacenada por nuestro proveedor de servicios telefónicos externo dentro del Espacio Económico Europeo.

Correo

Si se comunica con nosotros por correo postal, recopilaremos cualquier información que nos proporcione en cualquier comunicación postal que nos envíe.

Información que recopilamos cuando interactúa con nuestro sitio web

Recopilamos y utilizamos información de personas que interactúan con características particulares de nuestro sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información .

Boletín electrónico

Cuando te registras en nuestro boletín electrónico trepadora.com o optas por recibir noticias, ofertas nuestras a través de nuestro sitio web, recopilamos tu nombre y dirección de correo electrónico.

Base legal para el tratamiento : su consentimiento (artículo 6(1)(a) del Reglamento General de Protección de Datos).
Consentimiento : usted da su consentimiento para que le enviemos nuestro boletín electrónico al registrarse para recibirlo siguiendo los pasos descritos anteriormente.

Transferencia y almacenamiento de su información

Utilizamos un servicio externo para enviar nuestro boletín electrónico y administrar nuestra lista de correo, Seguno . Su política de privacidad está disponible aquí .

Seguno implementa precauciones de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para mantener la seguridad y precisión de los Datos Personales recopilados, incluyendo la limitación del número de personas que tienen acceso físico a nuestros servidores de bases de datos, así como el empleo de sistemas de seguridad electrónicos y protecciones con contraseñas que protegen contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. Sólo el personal autorizado de Seguno, incluidos los proveedores de servicios, tiene acceso a los datos. No obstante lo anterior, debido a la naturaleza abierta de Internet, no podemos garantizar plenamente que los Datos Personales almacenados en nuestros servidores, o transmitidos a o desde un usuario, estén libres de acceso no autorizado. Al utilizar nuestro Servicio, usted reconoce que comprende y acepta asumir estos riesgos.

Uso de balizas web y tecnologías similares en correos electrónicos

Utilizamos tecnologías como balizas web (pequeños archivos gráficos) en los correos electrónicos que enviamos para poder evaluar el nivel de interacción que reciben nuestros correos electrónicos midiendo información como las tasas de entrega, las tasas de apertura y las tasas de clics que logran nuestros correos electrónicos. Solo utilizaremos balizas web en nuestros correos electrónicos si usted nos ha dado su consentimiento para ello.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las balizas web en los correos electrónicos de nuestro boletín electrónico, consulte nuestra política de cookies, que está disponible aquí

Registrarse en nuestro sitio web

Cuando usted se registra y crea una cuenta en nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información:

Información sobre su computadora y sobre sus visitas y uso de este sitio web, como su dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, fuente de referencia, duración de la visita y número de páginas vistas;
Información relacionada con cualquier transacción realizada entre usted y nosotros en o en relación con este sitio web, incluida información relacionada con cualquier compra que realice de nuestros bienes o servicios (incluido nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono).
Información que usted nos proporciona con el fin de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico, colocar reseñas en nuestro sitio web, reservar una cita y al utilizar nuestro servicio de chat.

Si no proporciona la información obligatoria requerida por el formulario de registro, no podrá registrarse ni crear una cuenta en nuestro sitio web.

Base legal para el tratamiento : necesario para ejecutar un contrato (artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Motivo por el que es necesario ejecutar un contrato : crear una cuenta en nuestro sitio web es necesario para permitirle acceder a los bienes y servicios que nos ha comprado.

Transferencia y almacenamiento de su información

La información que nos envíe a través del formulario de registro en nuestro sitio web se almacenará dentro del Espacio Económico Europeo en los servidores de Shopify.

Nuestro servidor de Shopify está ubicado en EE. UU.; sin embargo , la mayor parte del contenido del sitio web real se alojará localmente con nosotros a través de la CDN.

Para obtener más contexto, puede revisar la sección 11 de Shopify. Política de privacidad .

Información que recopilamos cuando realiza un pedido en trepadora.com

Recopilamos y utilizamos información de personas que realizan un pedido en nuestro sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información .

Información recopilada cuando realiza un pedido

Información obligatoria

Cuando realiza un pedido de bienes o servicios en nuestro sitio web, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, nombre de la empresa (si corresponde) y número de IVA (si corresponde).

Si no proporciona esta información, no podrá comprarnos bienes o servicios en nuestro sitio web ni celebrar un contrato con nosotros.

Base legal del tratamiento : necesario para ejecutar un contrato (artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Motivo por el cual es necesario ejecutar un contrato : necesitamos la información obligatoria recopilada mediante nuestro formulario de pago para establecer con quién es el contrato y comunicarnos con usted para cumplir con nuestras obligaciones en virtud del contrato, incluido el envío de recibos y confirmaciones de pedidos.

Base legal del tratamiento : cumplimiento de una obligación legal (artículo 6(1)(c) del Reglamento General de Protección de Datos).
Obligación legal : tenemos la obligación legal de emitirle una factura por los bienes y servicios que nos compre cuando esté registrado en el IVA y requerimos la información obligatoria recopilada a través de nuestro formulario de pago para este propósito. También tenemos la obligación legal de mantener registros contables, incluidos registros de transacciones

Información opcional

También recopilamos información opcional sobre usted, como su número de teléfono e información sobre cómo se enteró de nosotros. También le preguntamos si desea recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte. Para obtener más información, consulte "Comunicaciones de marketing" en esta sección a continuación.

Procesando su pago

Después de realizar un pedido en nuestro sitio web, deberá realizar el pago de los bienes o servicios que haya solicitado. Para procesar su pago, utilizamos PayPal y Shopify Payments con tecnología de Stripe.

Comunicaciones de marketing

Al momento de realizar el pago, tendrá la opción de recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte.

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros productos y que sean similares a los que nos compra, marcando la casilla.

Le enviaremos comunicaciones de marketing relacionadas con bienes y servicios similares si no opta por no recibirlas.

Utilizamos un servicio de terceros para administrar nuestra lista de correo Seguno .

Uso de balizas web en correos electrónicos

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las balizas web en nuestros correos electrónicos, consulte nuestra política de cookies, disponible aquí .

Para obtener más información sobre nuestro proveedor de listas de correo de terceros y su uso de balizas web, consulte su política de privacidad, que está disponible aquí .

Nuestros bienes y servicios

Puede optar por recibir comunicaciones de marketing nuestras en relación con nuestros productos y servicios por correo electrónico marcando una casilla que indica que desea recibir dichas comunicaciones al momento de realizar el pago o en la página de inicio de nuestro sitio web.

Le enviaremos comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros productos y servicios solo si opta por recibirlas.

Base legal del tratamiento : consentimiento (artículo 6(1)(a) del Reglamento General de Protección de Datos).
Consentimiento : usted da su consentimiento para que le enviemos información sobre nuestros bienes y servicios al registrarse para recibir dicha información de acuerdo con los pasos descritos anteriormente.

Transferencia y almacenamiento de su información

Utilizamos un servicio de terceros llamado Seguno para administrar nuestra lista de correo.

El Servicio permite a nuestros clientes gestionar campañas de marketing por correo electrónico. Como tal, por orden de nuestros clientes, podemos recibir y almacenar a través de nuestro Servicio, los nombres, correos electrónicos, direcciones, números de teléfono y direcciones IP de los contactos de nuestros clientes y contactos potenciales. Otra información sobre los contactos de nuestros clientes, como el uso de códigos de descuento, productos pedidos y tasas de clics, también se puede almacenar a través de nuestro Servicio. Seguno puede recibir información personal de personas que envían correos electrónicos o llaman a Seguno con fines comerciales, como para solicitar información sobre el Servicio, o para soporte técnico, o en apoyo de contratos y operaciones asociadas con Seguno.

Información recopilada u obtenida de terceros

Esta sección establece cómo obtenemos o recopilamos información sobre usted de terceros.

Información recibida de terceros

Generalmente no recibimos información sobre usted de terceros.

También es posible que terceros con los que no hemos tenido contacto previo nos proporcionen información sobre usted.

La información que obtenemos de terceros generalmente será su nombre y datos de contacto, pero incluirá cualquier información adicional sobre usted que nos proporcionen.

Base legal para el tratamiento : necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato (artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Motivo por el cual es necesario ejecutar un contrato : cuando un tercero nos ha transmitido información sobre usted (como su nombre y dirección de correo electrónico) para que podamos brindarle servicios, procesaremos su información para tomar medidas a su solicitud para celebrar un contrato con usted y ejecutar un contrato con usted (según sea el caso).

Base legal del tratamiento : consentimiento (artículo 6(1)(a) del Reglamento General de Protección de Datos).
Consentimiento : cuando usted ha solicitado que un tercero comparta información sobre usted con nosotros y el propósito de compartir dicha información no está relacionado con la ejecución de un contrato o servicios que le prestamos, procesaremos su información sobre la base de su consentimiento, que usted otorga al solicitarle al tercero en cuestión que nos transmita su información.

Base legal para el procesamiento : nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos : cuando un tercero ha compartido información sobre usted con nosotros y usted no ha dado su consentimiento para compartir dicha información, tendremos un interés legítimo en procesar esa información en determinadas circunstancias.

Por ejemplo, tendríamos un interés legítimo en procesar su información para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un subcontrato con el tercero, cuando el tercero tenga el contrato principal con usted. Nuestro interés legítimo es el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de nuestro subcontrato.

De manera similar, terceros pueden transmitirnos información sobre usted si ha infringido o potencialmente infringido alguno de nuestros derechos legales. En este caso, tendremos un interés legítimo en procesar esa información para investigar y perseguir cualquier posible infracción.

Cuando recibimos información sobre usted por error

Si recibimos información sobre usted de un tercero por error y/o no tenemos una base legal para procesar esa información, eliminaremos su información.

Información obtenida por nosotros de terceros

En determinadas circunstancias (por ejemplo, para verificar la información que tenemos sobre usted u obtener información faltante que necesitamos para brindarle un servicio), obtendremos información sobre usted de ciertas fuentes de acceso público, tanto de la UE como de fuera de la UE, como bases de datos de clientes en línea, directorios comerciales, publicaciones de medios, redes sociales y sitios web (incluido su propio sitio web si tiene uno).

Base legal para el tratamiento : necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato (artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Motivo por el cual es necesario ejecutar un contrato : cuando usted ha celebrado un contrato o ha solicitado que celebremos un contrato con usted, en determinadas circunstancias, obtendremos información sobre usted de fuentes públicas para permitirnos comprender su negocio y brindarle servicios a un estándar suficiente.

Por ejemplo, obtendríamos y/o verificaríamos su dirección de correo electrónico de su sitio web o de un directorio donde usted nos solicita que le enviemos información por correo electrónico pero no poseemos la información o necesitamos confirmar que hemos registrado correctamente su dirección de correo electrónico.

Base legal para el procesamiento : nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos : en determinadas circunstancias, tendremos un interés legítimo en obtener información sobre usted de fuentes públicas y privadas. Por ejemplo, si ha infringido o sospechamos que ha infringido alguno de nuestros derechos legales, tendremos un interés legítimo en obtener y procesar información sobre usted de dichas fuentes para investigar y perseguir cualquier infracción sospechada o potencial.

Elaboración de perfiles

La elaboración de perfiles es cualquier forma de procesamiento automatizado de su información para evaluar aspectos personales sobre usted, en particular para analizar o predecir cosas como su desempeño en el trabajo, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, confiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos.

Uso de perfiles para análisis web

Nuestro servicio de análisis web, Google Analytics, recopila información como su ubicación (según su dirección IP) y su comportamiento (según las cookies) cuando accede a nuestro sitio web (como las páginas que visita y en qué hace clic). Solo procesaremos información de las cookies si ha dado su consentimiento para que configuremos cookies en su computadora de acuerdo con nuestra política de cookies aquí .

Lógica involucrada : al analizar y categorizar automáticamente información como la ubicación (según la dirección IP), así como el comportamiento y los dispositivos de los visitantes de nuestro sitio web (usando cookies), podemos obtener una mejor comprensión de lo que desean los visitantes de nuestro sitio web (en términos del contenido de nuestro sitio web y nuestros productos), cómo mejorar nuestro sitio web y cómo publicitarles y comercializar nuestros servicios.

Importancia y consecuencias previstas : se utilizarán cookies para rastrear y almacenar información sobre su comportamiento y dispositivo en nuestro sitio web (a menos que haya optado por no recibir dichas cookies siguiendo esta guía ) y se analizará su ubicación en función de su dirección IP. Podemos orientar los anuncios en función del nivel de interés que recibamos de ciertos visitantes y su comportamiento en nuestro sitio web.

Uso de perfiles en correos electrónicos de marketing

Utilizamos balizas web en nuestros correos electrónicos de marketing para analizar quién abre nuestros correos electrónicos y qué acciones realizan (por ejemplo, en qué hacen clic). Solo procesaremos información de las balizas web si ha dado su consentimiento para su uso de acuerdo con nuestra política de cookies aquí

Lógica involucrada : al analizar cómo responden los destinatarios de nuestros correos electrónicos, podemos mejorar el contenido y la eficacia de nuestros correos electrónicos y evaluar quién está más interesado.

Importancia y consecuencias previstas : su comportamiento al abrir nuestros correos electrónicos será rastreado mediante pequeños archivos gif (web beacons), incluidas las tasas de apertura, las tasas de clics y cuándo estas conducen a compras.

Cómo oponerse : si no está de acuerdo con estas balizas web, cancele su suscripción a nuestra lista de correo electrónico utilizando el botón para cancelar la suscripción en el correo electrónico o llámenos o envíenos un correo electrónico directamente.

Base legal del tratamiento : intereses legítimos (artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés legítimo : analizar el nivel de compromiso y eficacia de nuestros correos electrónicos y contenidos de marketing.

Divulgación y usos adicionales de su información

Esta sección establece las circunstancias en las que divulgaremos información sobre usted a terceros y cualquier propósito adicional para el cual usamos su información.

Divulgación de su información a proveedores de servicios

Utilizamos una serie de terceros para que nos proporcionen servicios que son necesarios para gestionar nuestro negocio o para que nos ayuden a gestionarlo y que procesan su información en nuestro nombre. Estos incluyen los siguientes:

Actualmente utilizamos las siguientes herramientas en línea de terceros:

Sistema de gestión de pedidos de Shopify para gestionar nuestro inventario y la gestión de pedidos. Consulta su política de seguridad aquí
Seguno para enviar nuestras campañas de marketing por correo electrónico. Puede consultar su política de privacidad aquí
Judge.me gestiona nuestras reseñas de productos en línea. Puedes consultar su política aquí

Su información será compartida con estos proveedores de servicios cuando sea necesario para brindarle el servicio que ha solicitado, ya sea accediendo a nuestro sitio web o solicitándonos bienes y servicios.

Base legal del tratamiento : intereses legítimos (artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo en el que se basa : cuando compartimos su información con estos terceros en un contexto distinto a aquel en el que es necesario ejecutar un contrato (o tomar medidas a pedido suyo para hacerlo), compartiremos su información con dichos terceros para permitirnos administrar y gestionar nuestro negocio de manera eficiente.

Base legal para el tratamiento : necesario para ejecutar un contrato y/o tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).

Motivo por el cual es necesario ejecutar un contrato : es posible que necesitemos compartir información con nuestros proveedores de servicios para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones en virtud de ese contrato o para tomar las medidas que ha solicitado antes de celebrar un contrato con usted.

Divulgación de su información a otros terceros

Divulgamos su información a otros terceros en circunstancias específicas, como se establece a continuación.

Proporcionar información a terceros como Google Inc. Google recopila información a través del uso de Google Analytics en nuestro sitio web. Google utiliza esta información, incluidas las direcciones IP y la información de las cookies, para diversos fines, como mejorar su servicio Google Analytics. La información se comparte con Google de forma agregada y anónima. Para obtener más información sobre qué información recopila Google, cómo utiliza esta información y cómo controlar la información enviada a Google, consulte la siguiente página: https://www.google.com/policies/privacy/partners/

Base legal para el procesamiento : nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés(es) legítimo(s) : cumplir con nuestras obligaciones contractuales con Google según nuestros Términos de servicio de Google Analytics ( https://www.google.com/analytics/terms/us.html )

Puede inhabilitar Google Analytics instalando el complemento del navegador aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Transferencia y almacenamiento de su información

La información recopilada por Google Analytics se almacena fuera del Espacio Económico Europeo, en los servidores de Google en los Estados Unidos de América.

Para obtener más información sobre las garantías utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo .]

Compartir su información con terceros relacionados o asociados con el funcionamiento de nuestra empresa, cuando sea necesario para nosotros (consulte más arriba nuestras herramientas en línea de terceros).

Base legal para el procesamiento : nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo : gestionar y dirigir nuestro negocio de forma eficiente.

Aseguradoras

Compartiremos su información con nuestras aseguradoras cuando sea necesario hacerlo, por ejemplo, en relación con un reclamo o un reclamo potencial que recibamos o hagamos o según nuestras obligaciones generales de divulgación según nuestro contrato de seguro con ellos.

Y/O

Base legal para el procesamiento : necesario para ejecutar un contrato [o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato] (Artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Motivo por el cual es necesario ejecutar un contrato : necesitamos compartir su información con otras empresas para poder cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted [o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato], por ejemplo, debido a los servicios o la información que ha solicitado.

Compartir su información con un comprador o vendedor potencial o real en el contexto de una venta o adquisición de negocios o activos por nuestra parte, una fusión o un evento de combinación de negocios similar, ya sea real o potencial.

Base legal del tratamiento : intereses legítimos (artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés(es) legítimo(s): compartir su información con un posible comprador, vendedor o persona similar para permitir que dicha transacción se lleve a cabo.

Divulgación y uso de su información por razones legales

Indicar posibles actos delictivos o amenazas a la seguridad pública a una autoridad competente

Si sospechamos que se ha producido una conducta delictiva o potencialmente delictiva, en determinadas circunstancias necesitaremos ponernos en contacto con una autoridad competente, como la policía. Este podría ser el caso, por ejemplo, si sospechamos que se ha cometido un fraude o un delito cibernético o si recibimos amenazas o comunicaciones maliciosas hacia nosotros o hacia terceros.

Por lo general, solo necesitaremos procesar su información para este propósito si usted estuvo involucrado o afectado por dicho incidente de alguna manera.

Base legal para el procesamiento : nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos : prevenir delitos o actividades delictivas sospechosas (como el fraude).

En relación con la ejecución o posible ejecución de nuestros derechos legales

Utilizaremos su información en relación con la aplicación o posible aplicación de nuestros derechos legales, lo que incluye, por ejemplo, compartir información con agencias de cobro de deudas si no paga los montos que nos debe cuando está obligado contractualmente a hacerlo. Nuestros derechos legales pueden ser contractuales (cuando hemos celebrado un contrato con usted) o no contractuales (como los derechos legales que tenemos en virtud de la ley de derechos de autor o la ley de responsabilidad civil).

Base legal para el procesamiento : nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo: hacer cumplir nuestros derechos legales y tomar medidas para hacerlos cumplir.

En relación con una disputa o procedimiento legal o potencialmente legal

Es posible que necesitemos utilizar su información si estamos involucrados en una disputa con usted o un tercero, por ejemplo, ya sea para resolver la disputa o como parte de cualquier mediación, arbitraje o resolución judicial o proceso similar.

Base legal para el tratamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés(es) legítimo(s): resolver disputas y posibles disputas.

Para el cumplimiento continuo de las leyes, regulaciones y otros requisitos legales.

Utilizaremos y procesaremos su información para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos. Por ejemplo, es posible que necesitemos divulgar su información de conformidad con una orden judicial o citación si recibimos una [o a la Agencia Nacional contra el Crimen en relación con asuntos sospechosos o potenciales de lavado de dinero

Base legal del tratamiento : cumplimiento de una obligación legal (artículo 6(1)(c) del Reglamento General de Protección de Datos).
Obligación(es) legal(es): obligaciones legales de divulgar información que forman parte de las leyes de Inglaterra y Gales o que se han integrado en el marco legal del Reino Unido (por ejemplo, en forma de un acuerdo internacional que el Reino Unido ha firmado).

Base legal para el procesamiento : nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo : cuando las obligaciones legales forman parte de las leyes de otro país y no se han integrado en el marco legal del Reino Unido, tenemos un interés legítimo en cumplir con estas obligaciones.

Durante cuánto tiempo conservamos su información

Utilizamos sus datos personales para cumplir con nuestros requisitos contractuales y poder ofrecerle un servicio de protección de datos. También utilizamos sus datos personales según lo exige la ley, por ejemplo, para fines fiscales. También utilizamos su información para facturarle y realizar un seguimiento de los pagos que realiza.

Conservaremos información sobre usted mientras dure nuestra relación con usted y luego 2 años. Conservaremos los registros financieros durante 6 años, a partir del final del año financiero actual, para fines fiscales.

Criterios para determinar los períodos de retención

En cualquier otra circunstancia, conservaremos su información durante no más tiempo del necesario, teniendo en cuenta lo siguiente:

el propósito y el uso de su información tanto ahora como en el futuro (por ejemplo, si es necesario continuar almacenando dicha información para continuar cumpliendo con nuestras obligaciones bajo un contrato con usted o para comunicarnos con usted en el futuro);
si tenemos alguna obligación legal de continuar procesando su información (como cualquier obligación de mantenimiento de registros impuesta por la ley o regulación pertinente);
si tenemos alguna base legal para continuar procesando su información (como su consentimiento);
qué tan valiosa es su información (tanto ahora como en el futuro);
cualquier práctica industrial acordada pertinente sobre durante cuánto tiempo debe conservarse la información;
los niveles de riesgo, costo y responsabilidad que implica continuar conservando la información;
lo difícil que es garantizar que la información pueda mantenerse actualizada y precisa; y
cualquier circunstancia circundante relevante (como la naturaleza y el estado de nuestra relación con usted).

Cómo protegemos su información

Tomamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información y evitar el uso no autorizado o ilegal y la pérdida o destrucción accidental, incluyendo:

compartir y proporcionar acceso a su información únicamente en la medida mínima necesaria, sujeto a restricciones de confidencialidad cuando corresponda y de forma anónima siempre que sea posible;
verificar la identidad de cualquier persona que solicite acceso a la información antes de concederle acceso a la misma;
utilizando software Secure Sockets Layer (SSL) para cifrar cualquier información que nos envíe a través de cualquier formulario en nuestro sitio web y cualquier transacción de pago que realice en o a través de nuestro sitio web.
únicamente transfiriendo su información a través de sistemas cerrados o transferencias de datos encriptadas.

Transmisión de información a nosotros por correo electrónico

La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y, si usted nos envía alguna información a través de Internet (ya sea por correo electrónico, a través de nuestro sitio web o cualquier otro medio), lo hace completamente bajo su propio riesgo.

No podemos ser responsables de ningún costo, gasto, pérdida de beneficios, daño a la reputación, daños, responsabilidades o cualquier otra forma de pérdida o daño que usted sufra como resultado de su decisión de transmitirnos información por dichos medios.

Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo

Toda su información se almacena en los siguientes países del Espacio Económico Europeo (EEE): Dublín, Irlanda.

Aparte de cumplir con cualquier obligación legal a la que estemos sujetos (por ejemplo, el cumplimiento de una orden judicial), no tenemos intención de transferir su información fuera del EEE ni a una organización internacional. En el improbable caso de que se nos pida que transfiramos su información fuera del EEE (o a una organización internacional) para tal fin, nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardas y protecciones adecuadas.

Formulario de contacto

La información que nos envía a través de nuestro formulario de contacto se transfiere fuera del EEE y se almacena en el servidor de nuestra tienda. Nuestro proveedor de alojamiento es Shopify. Puede acceder a su política de privacidad aquí

País de almacenamiento :

Residentes del Espacio Económico Europeo:

Shopify Internacional Limitada
A la atención de: Responsable de Protección de Datos
c/o Intertrust Irlanda
2do piso 1-2 Edificios Victoria
Camino Haddington
Dublín 4, D04 XN32
Irlanda

Shopify es responsable de todas las transferencias posteriores de información personal a terceros de conformidad con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU., el Marco del Escudo de Privacidad Suiza-EE. UU. y la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá (PIPEDA).

Correo electrónico

La información que nos envía por correo electrónico se transfiere fuera del EEE y se almacena en los servidores de nuestro proveedor de correo electrónico externo. Nuestro proveedor de correo electrónico externo es: Google Mail. Puede acceder a su política de privacidad aquí

País de almacenamiento : Este país no está sujeto a una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea.

Medidas de seguridad utilizadas : Google ha autocertificado su cumplimiento del Escudo de privacidad UE-EE. UU.

Boletín electrónico

La información que nos envía cuando se registra para recibir nuestro boletín electrónico se transfiere fuera del EEE y se almacena en los servidores de nuestro proveedor de listas de correo externo. Nuestro proveedor de listas de correo externo es: Seguno. Puede acceder a su política de privacidad aquí .

Seguno implementa precauciones de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para mantener la seguridad y precisión de los Datos Personales que recopilamos, incluyendo limitar la cantidad de personas que tienen acceso físico a nuestros servidores de bases de datos, así como emplear sistemas de seguridad electrónicos y protecciones con contraseñas que protejan contra el acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración. Solo el personal autorizado de Seguno, incluidos los proveedores de servicios, tiene acceso a los datos. No obstante lo anterior, debido a la naturaleza abierta de Internet, no podemos garantizar completamente que los Datos Personales almacenados en nuestros servidores, o transmitidos hacia o desde un usuario, estén libres de acceso no autorizado. Al utilizar nuestro Servicio, usted reconoce que comprende y acepta asumir estos riesgos. Tenga en cuenta que el correo electrónico no está encriptado y no se considera un medio seguro para compartir Datos Personales con nosotros.

Análisis de Google

La información recopilada por Google Analytics (su dirección IP y las acciones que realiza en relación con nuestro sitio web) se transfiere fuera del EEE y se almacena en los servidores de Google. Puede acceder a la política de privacidad de Google aquí: https://www.google.com/policies/privacy/

País de almacenamiento : Estados Unidos de América. Este país no está sujeto a una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea.

Medidas de seguridad utilizadas : Google ha certificado por sí mismo su cumplimiento del Escudo de privacidad UE-EE. UU., que está disponible aquí: https://www.privacyshield.gov/welcome . El Escudo de privacidad UE-EE. UU. es un mecanismo de certificación aprobado en virtud del artículo 42 del Reglamento general de protección de datos, que está permitido en virtud del artículo 46(2)(f) del Reglamento general de protección de datos. Puede acceder a la decisión de la Comisión Europea sobre la adecuación del Escudo de privacidad UE-EE. UU. aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm

Sus derechos en relación con su información

Sujeto a ciertas limitaciones sobre ciertos derechos, usted tiene los siguientes derechos en relación con su información, que puede ejercer escribiendo a Trepadora, Bath Road Littlewick Green, Maidenhead, SL6 3QR o enviando un correo electrónico a hello@trepadora.com

para solicitar acceso a su información e información relacionada con nuestro uso y procesamiento de su información;
para solicitar la corrección o eliminación de su información;
para solicitar que restrinjamos el uso de su información;
recibir la información que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (por ejemplo, un archivo CSV) y el derecho a que dicha información se transfiera a otro responsable del tratamiento de datos (incluido un responsable del tratamiento de datos de terceros);
oponerse al procesamiento de su información para ciertos fines (para obtener más información, consulte la sección a continuación titulada Su derecho a oponerse al procesamiento de su información para ciertos fines ); y
retirar su consentimiento para que utilicemos su información en cualquier momento en el que dependamos de su consentimiento para utilizar o procesar dicha información. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento, esto no afectará la legalidad de nuestro uso y procesamiento de su información sobre la base de su consentimiento antes del momento en que retire su consentimiento.

De conformidad con el artículo 77 del Reglamento General de Protección de Datos, usted también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o en caso de una supuesta infracción del Reglamento General de Protección de Datos.

A los efectos del Reino Unido, la autoridad supervisora es la Oficina del Comisionado de Información (ICO), cuyos datos de contacto están disponibles aquí: https://ico.org.uk/global/contact-us/

Más información sobre sus derechos en relación con sus datos personales como individuo

Los derechos antes mencionados se proporcionan únicamente en forma resumida y se aplican ciertas limitaciones a muchos de estos derechos. Para obtener más información sobre sus derechos en relación con su información, incluidas las limitaciones que se aplican, visite las siguientes páginas en el sitio web de la ICO:

También puede obtener más información sobre sus derechos, así como información sobre las limitaciones que se aplican a esos derechos, leyendo la legislación subyacente contenida en los artículos 12 a 22 y 34 del Reglamento General de Protección de Datos, que está disponible aquí: http://www.rgd.es/legal ... : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/reform/files/regulation_oj_en.pdf

Verificar su identidad cuando solicita acceso a su información

Cuando solicita acceso a su información, la ley nos exige utilizar todas las medidas razonables para verificar su identidad antes de hacerlo.

Estas medidas están diseñadas para proteger su información y reducir el riesgo de fraude de identidad, robo de identidad o acceso general no autorizado a su información.

Cómo verificamos tu identidad

Cuando poseamos información apropiada sobre usted en nuestros archivos, intentaremos verificar su identidad utilizando esa información.

Si no es posible identificarlo a partir de dicha información, o si no tenemos suficiente información sobre usted, es posible que necesitemos copias originales o certificadas de cierta documentación para poder verificar su identidad antes de poder brindarle acceso a su información.

Podremos confirmar la información precisa que necesitamos para verificar su identidad en sus circunstancias específicas si realiza dicha solicitud.

Su derecho a oponerse al procesamiento de su información para determinados fines

Tiene los siguientes derechos en relación con su información, que puede ejercer de la misma manera que puede ejercer escribiendo a Trepadora, Bath Road, Littlewick Green, Maidenhead, SL6 3QR o enviando un correo electrónico a hello@trepadora.com para oponerse a que usemos o procesemos su información cuando la usemos o procesemos para llevar a cabo una tarea en interés público o para nuestros intereses legítimos , incluido el 'perfilado' (es decir, analizar o predecir su comportamiento en función de su información) en función de cualquiera de estos fines; y

oponerse a que utilicemos o procesemos su información con fines de marketing directo (incluido cualquier perfil que realicemos y que esté relacionado con dicho marketing directo).

También puede ejercer su derecho a oponerse a que utilicemos o procesemos su información con fines de marketing directo:

haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing que le enviemos y siguiendo las instrucciones que aparecen en su navegador después de hacer clic en ese enlace;
enviando un correo electrónico a hello@trepadora.com, solicitando que dejemos de enviarle comunicaciones de marketing o incluyendo las palabras “OPT OUT”.

Para obtener más información sobre cómo oponerse a nuestro uso de la información recopilada a partir de cookies y tecnologías similares, consulte la sección titulada Cómo aceptar o rechazar las cookies en nuestra política de cookies, que está disponible aquí.

Información personal confidencial

'Información personal sensible' es información sobre un individuo que revela su origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas o afiliación sindical, información genética, información biométrica con el propósito de identificar de manera única a un individuo, información relativa a la salud o información relativa a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física.

No recopilamos consciente o intencionalmente información personal confidencial de personas, y usted no debe enviarnos información personal confidencial.

Sin embargo, si usted nos transmite de forma inadvertida o intencionada información personal sensible, se considerará que ha dado su consentimiento explícito para que procesemos dicha información personal sensible de conformidad con el artículo 9(2)(a) del Reglamento General de Protección de Datos. Utilizaremos y procesaremos su información personal sensible con el fin de eliminarla.

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Actualizamos y modificamos nuestra Política de privacidad de vez en cuando.

Cambios menores en nuestra Política de Privacidad

Cuando realicemos cambios menores en nuestra Política de privacidad, actualizaremos la Política de privacidad con una nueva fecha de entrada en vigor indicada al principio de la misma. Nuestro procesamiento de su información se regirá por las prácticas establecidas en esa nueva versión de la Política de privacidad a partir de su fecha de entrada en vigor.

Cambios importantes en nuestra Política de Privacidad o los fines para los cuales procesamos su información

Cuando realicemos cambios importantes en nuestra Política de privacidad o tengamos la intención de utilizar su información para un propósito nuevo o diferente a los fines para los que la recopilamos originalmente, se lo notificaremos por correo electrónico (cuando sea posible) o publicando un aviso en nuestro sitio web.

Le proporcionaremos la información sobre el cambio en cuestión y el propósito y cualquier otra información relevante antes de utilizar su información para ese nuevo propósito.

Siempre que sea necesario, obtendremos su consentimiento previo antes de utilizar su información para un propósito que sea diferente de los propósitos para los que la recopilamos originalmente.

Privacidad de los niños

Dado que nos preocupamos por la seguridad y la privacidad de los niños en Internet, cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de 1998 (COPPA, por sus siglas en inglés). La COPPA y sus normas complementarias protegen la privacidad de los niños que utilizan Internet. No nos comunicamos ni recopilamos información de personas menores de 18 años de forma intencionada. El sitio web no tiene como objetivo solicitar información de ningún tipo a personas menores de 18 años.

Es posible que recibamos información relativa a personas menores de 18 años mediante fraude o engaño de un tercero. Si se nos notifica esto, tan pronto como verifiquemos la información, cuando así lo exija la ley, obtendremos de inmediato el consentimiento paterno correspondiente para utilizar dicha información o, si no podemos obtener dicho consentimiento paterno, eliminaremos la información de nuestros servidores. Si desea notificarnos la recepción de información sobre personas menores de 18 años, hágalo enviando un correo electrónico a hello@trepadora.com

Divulgaciones de no seguimiento de California

“No rastrear” es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en sus navegadores web. Cuando un usuario activa la señal de No rastrear en su navegador, este envía un mensaje a los sitios web solicitando que no rastreen al usuario. Para obtener información sobre la opción No rastrear, visite www.allaboutdnt.org

En este momento, no respondemos a las configuraciones o señales de Do Not Track del navegador. Además, utilizamos otra tecnología que es estándar en Internet, como etiquetas de píxeles, balizas web y otras tecnologías similares, para rastrear a los visitantes del sitio web. Nosotros y terceros podemos utilizar esas herramientas para recopilar información sobre usted y su actividad en Internet, incluso si ha activado la señal Do Not Track. Para obtener información sobre cómo inhabilitar las tecnologías de seguimiento utilizadas en nuestro sitio web, consulte nuestra política de cookies, que está disponible aquí

Derechos de autor, créditos y logotipo

Esta Política de privacidad se basa en un modelo compatible con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/769) (RGPD) proporcionado por GDPR Privacy Policy. Para obtener más información, visite https://gdprprivacypolicy.org

Los derechos de autor de esta Política de privacidad son de nuestra propiedad o están bajo nuestra licencia y están protegidos por leyes de derechos de autor de todo el mundo y software de protección de derechos de autor. Todos los derechos de propiedad intelectual de este documento están reservados.

Cuando mostramos el logotipo de la Política de privacidad de GDPR en nuestro sitio web, esto se utiliza para indicar que hemos adoptado una plantilla de política de privacidad proporcionada por la Política de privacidad de GDPR como base para esta Política de privacidad.

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