1. EL CONTRATO ENTRE NOSOTROS

Debemos recibir el pago del precio total de los productos que usted solicita antes de que su pedido pueda ser aceptado. Una vez que hayamos recibido el pago, confirmaremos que su pedido ha sido aceptado enviándole un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcione en su formulario de pedido. Nuestra aceptación de su pedido genera un contrato legalmente vinculante entre nosotros.

2. ENTREGA DE BIENES A USTED

2.1 Entregaremos los productos solicitados por usted en la dirección que nos proporcione para la entrega en el momento de realizar su pedido.

2.2 La entrega se realizará lo antes posible después de la aceptación de su pedido y, en cualquier caso, dentro de los 30 días posteriores a su pedido.

2.3 Usted se convertirá en propietario de los bienes que haya pedido cuando se los entreguen. Una vez que se le hayan entregado los productos, los conservará bajo su propio riesgo y no seremos responsables de su pérdida o destrucción.

2.4 Debe observar y cumplir con todas las regulaciones y leyes aplicables, incluida la obtención de todos los permisos aduaneros, de importación u otros permisos necesarios para comprar productos en nuestro sitio. La importación o exportación de ciertos de nuestros productos puede estar prohibida por ciertas leyes nacionales. No hacemos ninguna representación ni aceptamos ninguna responsabilidad con respecto a la exportación o importación de los productos que usted compra.

2.5 Artículos recibidos defectuosos, dañados o incorrectos. Para respaldar reclamos en su nombre con cualquiera de nuestros mensajeros, es su responsabilidad proporcionar evidencia fotográfica o de video digital para demostrar en el embalaje original cualquier daño o pedido incorrecto para que podamos procesar su reembolso o reemplazo de pedidos lo antes posible. Esta prueba no es negociable. No podemos ayudarle sin esta prueba.

3. CARGO DE REPOSICIÓN

Si el mensajero ha intentado entregar su pedido dejándole una tarjeta o notificándole por correo electrónico, es usted, el cliente, el responsable de organizar la nueva entrega o de recogerlo en el depósito local. Si no lo hace a pesar de nuestros intentos de notificarle, se le aplicará una tarifa de reposición del 20 % del total de su pedido.